מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2025
MiracleCloud Ltd. מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים שלנו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בהתאם לתקנות הגנת המידע האירופאיות (GDPR) ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי תשמא-1981.
איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתם מספקים לנו ישירות: שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, ושם החברה. בנוסף, אנו אוספים מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, ונתוני שימוש בפלטפורמה. אנו אינם אוספים מידע פיננסי אישי. הגישה לנתוני הענן שלכם מתבצעת דרך מנגנוני הרשאה מאובטחים של ספקי הענן.
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שאנו אוספים משמש לצורך מתן שירותי הפלטפורמה, שיפור חוויית המשתמש, שליחת עדכונים ותקשורת שירותית, אבטחת מידע ומניעת הונאות, ועמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות. איננו משתמשים במידע לצורכי פרסום ואיננו מוכרים אותו לצדדים שלישיים.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו אינם מוכרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לגורמים שלישיים לצורכי פרסום. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו בלבד, כמפורט בטבלת מעבדי המשנה להלן.
מעבדי משנה (Sub-processors)
| שם הספק | מדינה | מטרה |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | ארהב ואירופה | אחסון נתונים ותשתית |
| Twilio SMS | ארהב | שליחת OTP ב-SMS |
| Google reCAPTCHA | ארהב | הגנה מפני בוטים |
אבטחת מידע
אנו משתמשים בפרוטוקולי הצפנה מתקדמים TLS 1.2 ומעלה לכל התקשורת, ומאחסנים סיסמאות בצורה מוצפנת. הגישה לנתונים מוגבלת לעובדים מורשים בלבד ומחייבת אימות דו-שלבי. אנו מבצעים ביקורות אבטחה תקופתיות ובודקים עדכוני אבטחה באופן שוטף.
זכויות המשתמש
בהתאם ל-GDPR ולחוק הישראלי, יש לכם זכות לגשת למידע האישי שלכם, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את עיבודו, ולהתנגד לעיבוד. לפניות בנושא פרטיות: privacy@miraclecloud.io
עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות בלבד לצורך תפקוד הפלטפורמה ואימות זהות. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.
יצירת קשר
לשאלות בנושא מדיניות פרטיות: privacy@miraclecloud.io | טופס יצירת קשר